RODO a przechowywanie danych na serwerze – co warto wiedzieć

Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (RODO) wprowadziło szereg wymogów, które mają na celu ochronę prywatności obywateli Unii Europejskiej. Dla firm świadczących usługi hostingowe i przechowujących dane klientów na serwerach, zgodność z przepisami RODO jest absolutnie kluczowa. W artykule omówimy, jakie zasady obowiązują przy przechowywaniu danych na serwerach oraz jak zapewnić, że firma hostingowa przestrzega zasad ochrony danych osobowych zgodnie z RODO.


1. Czym jest RODO i dlaczego jest ważne dla przechowywania danych?

RODO, czyli Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, ma na celu zapewnienie, że dane osobowe są przetwarzane w sposób odpowiedzialny, bezpieczny i transparentny. RODO nakłada obowiązki na firmy, które przetwarzają dane osobowe, takie jak hostingodawcy, którzy przechowują dane na serwerach. Zgodność z tym rozporządzeniem ma na celu ochronę prywatności użytkowników i zapobieganie ich nieautoryzowanemu przetwarzaniu.

Przechowywanie danych osobowych na serwerach wiąże się z odpowiedzialnością za ich bezpieczeństwo oraz przestrzeganie prawa. Naruszenie zasad RODO może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych, w tym wysokich kar finansowych, które sięgają nawet 20 milionów euro lub 4% rocznego obrotu firmy, w zależności od tego, co jest wyższe.


2. Podstawowe zasady przechowywania danych zgodnie z RODO

a. Zasada minimalizacji danych

RODO wskazuje, że dane osobowe powinny być zbierane tylko w zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji celu, w jakim są przetwarzane. W kontekście przechowywania danych na serwerach oznacza to, że firmy hostingowe muszą przechowywać jedynie te dane, które są absolutnie niezbędne do świadczenia usług. Unikanie nadmiernego gromadzenia informacji zmniejsza ryzyko ich nieautoryzowanego wykorzystania.

b. Zasada ograniczenia przechowywania

Zgodnie z RODO, dane osobowe nie mogą być przechowywane dłużej, niż jest to konieczne. Oznacza to, że hostingodawcy muszą ustalić okres przechowywania danych klientów, a po jego upływie dane te powinny zostać usunięte lub zanonimizowane, jeśli nie ma już uzasadnionego celu ich przechowywania.

c. Zasada przejrzystości i zgodności z prawem

Osoby, których dane są przechowywane, muszą być informowane o tym, w jaki sposób ich dane są przetwarzane i przechowywane. Firmy hostingowe powinny zapewnić przejrzystość w zakresie metod przechowywania danych oraz przetwarzania, a także uzyskać zgodę użytkowników, jeśli jest to wymagane.


3. Jakie dane mogą być przechowywane na serwerze?

RODO precyzuje, że dane osobowe mogą obejmować wszelkie informacje, które pozwalają na identyfikację osoby fizycznej, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu, dane dotyczące lokalizacji oraz dane finansowe. Każda firma hostingowa, która przetwarza takie dane, powinna wdrożyć odpowiednie środki ochrony.

Oto kilka przykładów danych, które mogą być przechowywane na serwerach hostingowych:

  • Dane osobowe klientów (imię, nazwisko, adres, e-mail)
  • Dane dotyczące płatności (numery kart kredytowych, dane bankowe)
  • Historia transakcji
  • Wszelkie dane związane z rejestracją konta użytkownika

4. Wybór lokalizacji serwera – jak wpływa na RODO?

Lokalizacja serwera ma duże znaczenie w kontekście RODO, ponieważ rozporządzenie reguluje również sposób przesyłania i przechowywania danych osobowych poza terytorium Unii Europejskiej. W przypadku, gdy dane są przechowywane na serwerach poza UE, hostingodawca musi zapewnić, że przesyłanie danych odbywa się zgodnie z zasadami RODO i w sposób bezpieczny. Należy spełnić jedno z następujących kryteriów:

a. Umowy i klauzule umowne

Hostingodawcy mogą zawierać umowy z podmiotami spoza UE, które gwarantują przestrzeganie odpowiednich standardów ochrony danych (np. standardowe klauzule umowne).

b. Bezpieczne przekazywanie danych

Wymiana danych pomiędzy serwerami a użytkownikami powinna odbywać się z wykorzystaniem odpowiednich protokołów szyfrowania, jak SSL/TLS. Przesyłanie danych osobowych przez internet w sposób niezaszyfrowany stanowi naruszenie zasad ochrony prywatności.


5. Jak zapewnić bezpieczeństwo danych na serwerze?

RODO wymaga, aby wszystkie dane osobowe były odpowiednio zabezpieczone przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub usunięciem. Oto kilka najlepszych praktyk, które warto wdrożyć, przechowując dane na serwerze:

a. Szyfrowanie danych

Dane przechowywane na serwerach, szczególnie dane wrażliwe, takie jak numery kart kredytowych czy dane osobowe, powinny być szyfrowane zarówno podczas przechowywania, jak i przesyłania. Wykorzystanie technologii szyfrowania pomaga w ochronie danych przed nieautoryzowanym dostępem.

b. Wdrażanie polityk dostępu

Zarządzanie dostępem do danych osobowych powinno odbywać się na zasadzie „minimalnych uprawnień”. Oznacza to, że tylko upoważnione osoby powinny mieć dostęp do danych, a dostęp ten powinien być kontrolowany i monitorowany.

c. Regularne audyty i testy bezpieczeństwa

Hostingodawcy powinni przeprowadzać regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne, aby identyfikować potencjalne luki w zabezpieczeniach i zapewnić ochronę przed zagrożeniami.


6. Co zrobić w przypadku naruszenia ochrony danych?

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, hostingodawca ma obowiązek zgłoszenia incydentu do organu nadzorczego w ciągu 72 godzin od wykrycia naruszenia. Należy również poinformować osoby, których dane zostały naruszone, jeżeli naruszenie może stanowić wysokie ryzyko dla ich prywatności.


Podsumowanie

RODO nakłada na firmy hostingowe szereg obowiązków związanych z przechowywaniem danych osobowych na serwerach. Aby zapewnić zgodność z tymi przepisami, hostingodawcy muszą przestrzegać zasad minimalizacji danych, przejrzystości, zabezpieczeń i zgodności z prawem. Zabezpieczenie danych przed nieautoryzowanym dostępem, szyfrowanie danych, przechowywanie danych na serwerach w odpowiednich lokalizacjach oraz reagowanie na incydenty naruszenia ochrony danych są kluczowymi elementami przestrzegania RODO. Zachowanie zgodności z tymi regulacjami nie tylko pomoże uniknąć kar, ale także zbuduje zaufanie wśród klientów i użytkowników.